金秋九月,丹桂飘香,又是一年迎新时。9月6日,经法学院迎来全国各地的新生。为确保迎新工作高效、有序进行,经法学院充分发挥党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用,创新打造“引导员、联络员、宣传员”“三员”联动工作模式,以贴心服务与责任担当为新生开启大学第一课,让迎新工作既有“速度”更有“温度”。
精准领航,做新生入校的“引导员”
迎新现场,经法学院党员先锋队以“精准化、人性化”服务,化身新生入校的“引导员”,用清晰指引与暖心行动,帮助新生轻松跨越“入校第一关”。“引导员”提前值守于各关键点位,在报到点设立“党员先锋岗”,以点连线、以线织面,构建起覆盖全程的“立体引导网”。校门处,佩戴“党员先锋队”绶带的党员主动对接,快速帮助新生核验身份、确认报到动线;校内主干道,党员们举着清晰的院系指引牌,实时解答“报到点在哪”“宿舍怎么走”等高频问题,避免新生走弯路;宿舍楼区域,专人引导新生完成钥匙领取、校园卡激活等报到流程,每个环节高效衔接。对陪同的家长,“引导员”们同步提供校园参观引导服务,讲解校内设施分布与生活注意事项。从校门到报到点,从流程答疑到行李搬运,党员“引导员”以“零缺位”的指引,让新生入校之路全程顺畅、安心。
有序对接,做信息畅通的“联络员”
面对新生及家长们的各类咨询和突发需求,党员先锋队主动化身信息畅通的“联络员”,以“上传下达、内外联通”的高效行动,打通新生服务信息壁垒。党员“联络员”提前梳理迎新关键信息,搭建“线上+线下”双沟通渠道。线上,通过新生群实时推送报到流程、材料清单、天气提示等内容;线下,在迎新点设立“党员咨询服务台”,专人对接新生及家长,一对一回应个性化疑问,同步记录高频问题并动态更新解答内容。他们密切关注迎新动态,及时与学院迎新指挥小组、辅导员、学生志愿者保持沟通,确保各类信息上传下达准确无误。对未按时报到的新生,通过电话、QQ逐一联系,了解延迟原因并提供针对性指引,确保信息传递“零延迟”、需求响应“无遗漏”,以顺畅的信息对接为迎新工作筑牢保障。
暖心奉献,做人文关怀的“服务员”
超越简单的流程指引,党员先锋队将“服务”二字落到实处,以暖心奉献姿态,化身人文关怀“服务员”,把细致服务送到新生心坎上。党员“服务员”聚焦新生及家长实际需求,设立临时服务点,提供免费饮用水。对行李繁重的新生,主动上前帮扶,全程护送至宿舍;对家庭经济困难新生,一对一解读助学金政策,协助整理申报材料;对远道而来的家长,热情指引休息区域,介绍校园周边交通与生活配套。他们与新生亲切交流,分享大学生活经验,帮助新生更快地融入新环境。党员先锋队的成员们用真诚的关怀和实实在在的行动,传递着经法学院的温暖与爱心,减轻了新生们的陌生感与距离感,帮助新生快速建立对“经法大家庭”的归属感。
值得一提的是,经法学院两名政治素质高、服务意识强的党员先锋队同学主动参与到学校迎新工作中去,承担起疏导车辆、指引行人的重要任务。他们不辞辛劳,在校园交通要道中穿梭忙碌,为确保校园整体交通顺畅、营造安全有序的迎新环境贡献经法学子的青春力量。
经法学院党员先锋队以高度的责任感和饱满的热情,完美诠释“引导员”、“联络员”、“服务员”的角色内涵,在高效保障迎新工作圆满完成的同时,以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨,展现了新时代学生党员的良好风貌,更以榜样力量为新生讲授了生动的开学第一课。(文/季鹏程 图/学院全媒体中心 初审/何东海 复审/解雪梅 终审/徐兆武 发布/季鹏程)